Смарт місто дало збій. Вінничани скаржаться на некоректну роботу валідаторів

03.11.2020
Смарт місто дало збій. Вінничани скаржаться на некоректну роботу валідаторів

У системі безготівкової оплати проїзду у громадському транспорті Вінниці стався збій. Мешканці та гості міста скаржаться на некоректну роботу валідаторів: платять один раз, а списує десятки разів, в той час, коли громадський транспорт не курсує.

«Уже місяць знаходжусь в Польщі, відповідно поїздками взагалі не користуюсь. Але нещодавно з мене кілька разів списали оплату за неіснуючі поїздки» — розповідає вінничанка Анастасія.

Схожих скарг сотні. Люди скаржаться з різних причин, в основному, що у них знімають гроші, хоча вони навіть з дому не виходять. Про це йдеться в телеграм-каналі “Муніципальної картки вінничанина”.

Технічний директор Картсервісу Олег Іванов запевняє, що вони провели кілька сотень перевірок, і не знайшли збоїв у системі, лише стає щоразу відомо, що зняття грошей провели із затримкою.

Внаслідок цієї особливості у користувачів можуть виникати питання стосовно несанкціонованих зайвих списань з картки. За їх словами, може здаватись, що ці списання відбуваються навіть тоді, коли картка не була використана для оплати.

З 16 по 22 жовтня «Укргазбанк», який забезпечує зняття коштів, змінював налаштування процесінгу, і тому списання відбувалися дуже кволо. На одне списання витрачалося близько 30 секунд, і в результаті всі транзакції, які поступали на авторизацію, формували чергу. Близько тижня ці списання неможливо було провести, — пояснює Олег Іванов, пише vn.20minut.ua

За його словами, звіт по банківській картці щодо списань коштів за проїзд можна отримати самостійно у мобільному додатку.

Додамо, звіт по банківській картці щодо списань коштів за проїзд можна також замовити у центрі обслуговування за адресою Соборна, 36. За письмовою заявою вам нададуть звіт у друкованому вигляді.

Поділитись fb tg gplus

ЧИТАЙТЕ також

Дискусія завершена: на переході до ринку «Привокзальний» встановили світлофор
Новини

Дискусія завершена: на переході до ринку «Привокзальний» встановили світлофор

Сьогодні, 14:28

У Вінниці на переході до ринку «Привокзальний» встановили світлофор. Невдовзі він запрацює. Це покращить рух транспорту на цій досить завантажений ділянці ….

3-річний малюк пішов з батьками на пікнік та зник — деталі інциденту
Люди

3-річний малюк пішов з батьками на пікнік та зник — деталі інциденту

Вчора, 21:20

У Вінницькій області поліцейські кілька годин шукали маленького 3-річного малюка, який зник під час відпочинку на природі. У пошуках брали участь ….

«Рветься душа на шматки»: додому повернеться загиблий нацгвардієць Андрій Бондар
Люди

«Рветься душа на шматки»: додому повернеться загиблий нацгвардієць Андрій Бондар

Вчора, 16:25

У бою за Україну загинув старший солдат Андрій Бондар з Калинівської громади. Йому було лише 26 років. Попередньо кортедж із ….

Чоловік завітав до колишньої дівчини і пограбував її
Новини

Чоловік завітав до колишньої дівчини і пограбував її

Вчора, 15:36

28-річний чоловік не міг забути колишню пасію, з якою мав романтичні стосунки. Він попрямував до помешкання, де проживає жінка і ….